1、如果您忘记了您的空中网账号

请您前往客服中心填写工单找回，请点击：账号查询

请您按照要求填写内容，客服人员核实后，会将处理结果通过邮箱和手机短信的形式回复给您，但是如果因为拦截等原因，导致您没有收到我们的回复的话，您也可以在提交三个工作日后通过官网在线客服：https://kf.wg.360.cn/ 咨询处理结果。

2、如果您忘记了您的空中网密码

请您前往客服中心填写工单，请点击：密码找回

客服人员核实资料通过后，会将继承密码通过邮箱或者手机发送给您，您使用继承密码数据继承即可。但是如果因为拦截等原因，导致您没有收到密码的话，您也可以在提交三个工作日后通过官网在线客服：https://kf.wg.360.cn/ 咨询处理结果。
（此密码只适用于坦克世界数据继承使用）

1、如果您已经有360账号

您可以直接使用，如果您的360账号存在密码等安全问题，您可以前往账号安全专题中查看处理办法以及修复：立即查看

请注意：需要您使用一个没有《坦克世界》数据的360账号进行继承，否则继承后原有数据会被覆盖。

2、如果您没有360账号

请您点击注册：立即注册

数据继承请点击：数据继承

您在数据继承过程中可能遇到如下问题：

1、账号被他人继承

提交信息您可以直接前往客服中心提交申诉表单： 提交申诉 （注意：您需要提交空中网账号的相关注册信息哦）

2、继承操作后长时间未完成

客服电话：0536-3565177 在线客服：https://kf.wg.360.cn/

您可以通过以上方式反馈您的问题，客服会尽快为您核实处理的！

3、忘记所继承的360账号

数据继承查询

新版本是需要您从新下载客户端安装后进行游戏的

战游平台客户端下载，您可以通过 《坦克世界》官网 点击 “游戏下载” 进行下载。

下载后登录战游平台，可以安装《坦克世界》游戏

以后每次登录游戏都是需要通过战游平台登录的哦！！！

温馨提示：本客户端为公测客户端！建议您用Windows 10（64位）体验本游戏。暂不支持MacOS。

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